Digitization ou Digitalization

A Era Digital trouxe consigo um vocabulário tecnológico que muitas vezes gera confusão. Dois termos frequentemente utilizados de forma intercambiável, mas com significados distintos, são "digitization" (digitização) e "digitalization" (digitalização). Neste artigo, vamos explorar a diferença entre esses conceitos e entender como eles se relacionam no contexto da revolução digital. Ambos são complementares no ciclo da transição e transformação digital.

Em recente pesquisa no Google Trends pelas palavras-chave: digitization, digitalization e industry 4.0 , podemos identificar uma convergência dos termos da pesquisa, o que pode ser um possível escalonamento de ações, ou seja primeiro a digitização como passo inicial e posteriormente todo o processo de transformação digital.

O que temos visto nas empresas industriais, por exemplo, é a presença dos apontamentos manuais, nos quadros espalhados pela planta fabril, em linhas de montagem específicas e até mesmo em linhas de alta tecnologia e volume como SMT.

Registro que não estamos criticando a prática de tais apontamentos, mas o que ela pode causar: informações não consistentes para a tomada de decisão, fluxo informacional lento.

A hierarquia da informação e sistemas tem na sua a base os dados que são coletados e organizados; a informação que constitui de dados sumarizados e posterior análise e conhecimento com a sintetização e a tomada de decisão em si (Tipologia de Davenport). Portanto, é preciso convergir os dados primários (coletados na ocasião do processos) para uma utilização estruturada para fins de melhoria dos processos a partir de tomadas de decisão mais ativas e pontuais.

Digitization

A digitização corresponde a imediata transição do dado físico (primário) para um ambiente virtual, veja que estamos utilizando neste momento o termo “transição”, ou seja os dados são disponibilizados para fins de usabilidade. Refere-se ao processo de converter informações analógicas em formato digital. Essa conversão envolve a transformação de objetos físicos, documentos ou dados em representações digitais, geralmente utilizando o código binário (0s e 1s). Por exemplo, converter documentos em papel para arquivos eletrônicos corresponde a essa transição. Um quadro branco na produção onde os apontamentos industriais são lançados seriam substituídos por um apontamento digital.

A digitização é essencial para a evolução da tecnologia na chamada Indústria 4.0, pois permite a coleta e o armazenamento de grandes volumes de dados, possibilitando às empresas obterem insights valiosos e tomarem decisões informadas.

Digitalization

Já a "digitalization" vai além da mera conversão de dados. Ela refere-se ao processo mais amplo de utilizar tecnologias digitais e dados para transformar processos, operações e modelos de negócios. A digitalização envolve a integração de dados digitalizados em fluxos de trabalho existentes e o aproveitamento de tecnologias avançadas, como inteligência artificial, Internet das Coisas (IoT) e computação em nuvem.

O Glossário do Gartner diz: "Digitalização é o uso de tecnologias digitais para mudar o modelo de negócios e disponibilizar novas oportunidades de impacto na cadeia de valor. É o processo de transição para um negócio digital.”

Apontamento industrial - Passo 1

Desenvolvemos um solução que propicia esse primeiro passo às empresas. A tecnologia totalmente voltada para a problemática do apontamento manual não-digital. O software Curió permite a substituição total dos quadros brancos (as telas acima são modelos inclusive). Importante salientar que já traz consigo uma série de funcionalidades do planejamento da produção, operação, apontamentos até os dashboards fabris inclusive com OEE e demais indicadores. É um exemplo de como podemos iniciar a transição.

Em suma, a Indústria 4.0 é impulsionada pela convergência de tecnologias digitais, e compreender a diferença entre digitization e digitalization é crucial para as organizações que buscam prosperar nessa era de avanço tecnológico. A digitização é o processo de conversão de dados analógicos em formato digital, enquanto a digitalização envolve o uso de tecnologias digitais para transformar processos e modelos de negócios.

À medida que a Indústria 4.0 continua a evoluir, é essencial que as organizações não apenas se concentrem em digitalizar suas operações, mas também como um imperativo estratégico para alcançar um crescimento sustentável e competitivo.

Referências

PANDA, Subhajit. Digitization of Knowledge Management Methods: An Essential Approach. Panda, Subhajit. Digitization of Knowledge Management Methods: An Essential Approach. International Journal of Knowledge Management and Practices, v. 10, n. 2, p. 25-32, 2022.

VENDRELL-HERRERO, Ferran et al. Servitization, digitization and supply chain interdependency. Industrial Marketing Management, v. 60, p. 69-81, 2017.